به دست آوردن پول و موفقیت در زندگی فردی

سيستم بازخورد گرفتن از مشتريان و كاركنان را با يكديگر تركيب كنيد. معمولا شركت ها از مشتريان در مورد كالاها و خدمات خود بازخورد مي گيرند. ولي معدود شركت هايي همان سوالات را از كاركنان خود مي پرسند. این از دست دادن یک فرصت استثنائی است. شهود زیادی می تواند از مربوط کردن سیستم بازخوردهای مشتریان و کارکنان بدست بیاید بویژه در زمانی که دیدگاه کارکنان و مشتریا, ...ادامه مطلب

مدیران بزرگ چگونه بازخورد نشان می دهند؟ مدیران بزرگ از هر تکنیکی برای نشان دادن بازخورد بهره ببرند، در نهایت به گونه ای عمل می کنند که گویی آیینه ای تمام نما در برابر دیدگان کارکنان قرار می دهند تا خود و نقاط قوتشان را بهتر و شفاف تر ببینند و بدانند که چه اثری بر جهان پیرامون شان گذاشته و می گذارند. تحقیقات موسسه گالوپ نشان داده که رویکردهای مورد استفاده , ...ادامه مطلب

بازخورد هفتگی؛ موثرترین راهکار برای ارتقای عملکرد تیم هاروارد بیزینس ریویو در شماره آوریل ۲۰۱۵ در مقاله ای با نام به تجربه نوین شرکت خدمات دیلویت (Deloitte) (مستقر در نیویورک با عمر ۱۷۰ ساله و درآمد سالیانه بیش از ۳۴ میلیارد دلار و بیش از ۲۱۰ هزار کارمند) پرداخته است. تیم هایی در سازمان دارای بهترین عملکرد هستند که رهبران آن ها، با هر یک از اعضای تیم به صورت نشست های کوتاه بررسی (Check-in) برگزار کنند. رهبران این تیم ها در این ارتباطات؛ فعالیت های زیر را انجام می دهند: شفاف کردن انتظاراتی که از فرد طی هفته آتی دارند. تعیین و یا اصلاح اولویت های کاری بازخورد دادن در مورد فعالیت های هفته ی گذشته کارمند انتقال اطلاعات جدید و مفید در مورد پروژه به فرد هدایت و مربی گری دلسوزانه و نشان دادن راههای پیشرفت و بهبود عملکرد به فرد. مسئولان این شرکت تمامی رهبران تیم ها را به برگزاری (Check-in) با , ...ادامه مطلب