17 مورد از الهام بخش ترین سخنان جف بزوس، موسس آمازون و ثروتمندترین فرد جهان جف بزوس موسس آمازون، یکی از ثروتمندترین افراد آمریکا به شمار می رود؛ او با بهره گیری از اصول خاص و هوش خود به جایگاه فعلی رسیده است. در ادامه ۱۷ سخن الهام بخش از او آورده شده است که نشان می دهد او چگونه در طی ۲۰ سال گذشته، آ...

سيستم بازخورد گرفتن از مشتريان و كاركنان را با يكديگر تركيب كنيد. معمولا شركت ها از مشتريان در مورد كالاها و خدمات خود بازخورد مي گيرند. ولي معدود شركت هايي همان سوالات را از كاركنان خود مي پرسند. این از دست دادن یک فرصت استثنائی است. شهود زیادی می تواند از مربوط کردن سیستم بازخوردهای مشتریان و کارک...

چرا مردم به سرعت، انتخابات، فوتبال یا سایر انتخاب های پیچیده را دوقطبی می کنند؟ ریشه این مساله به ساختار ذهنی و کودکی ما بر می گردد.اولین انتخاب های پیش روی یک کودک، با سوال بله یا خیر شروع می شود. مثلاً از یک کودک می پرسیم که این غذا را دوست داری یا خیر؟این ساده ترین شکل از انتخاب است که هرکسی با ه...

درس هایی ازzwj; پیتر لینچ، مرد سهام های بزرگ پیتر لینچ مدیریت یکی از بزرگ ترین صندوق های سرمایه گذاری مشاع را برعهده داشت که ارزش آن از ۲۰ میلیون دلار در ۱۹۷۷ به ۱۴ میلیارد دلار در ۱۹۹۰ رسید. وی معتقد بود باید شرکتی را که در آن سرمایه گذاری می شود به خوبی شناخت و با دانش کافی اقدام به خرید آن کرد. ن...

شرایط کاری انعطاف پذیر بهره ور ماندن را سخت تر می کند استقلال در کار خیلی دلپذیر است؛ اینکه زمان مشخص و تعریف شده ای برای رسیدن سر کار نداشته باشید. یا به خاطر سر زدن به مدرسه فرزندان تان و زودتر ترک کردن محل کار، مجبور به پاسخگویی نباشید. یا حتی اگر روزی حال عمومی خوبی ندارید یا ترافیک به شکلی غیرع...

سه استراتژی موثر برای مدیریت تعارض در محیط کار احتمالا همه ما در محیط کار با تعارض هایی مواجه بوده ایم که در روحیه ما تاثیر می گذارند، بازدهی مان را محدود می کنند و حتی ممکن است باعث شوند مجبور شویم سراغ شغل دیگری برویم.شاید نتوان تعارض در محیط کار را به طور کامل از بین برد؛ اما اگر قادر باشید چنین ...

راههای رسیدن به شادی همیشگی بطور کلی سه عامل وجود دارند که تاثیر بسزایی بر میزان شادی فردی شما خواهند داشت. بنابراین لازم است نگاه دقیق تری به این سه عامل اساسی داشته باشیم: 1 شرایط محیطی: از میان فاکتورهای موثر بر افزایش یا کاهش شادی فردی، شرایط محیطی ما شامل سلامتی، ثروت، موقعیت اجتماعی و... فقط ت...

سندورم های سازمانی را بشناسید. 1- تروریسم سازمانی (Organizational Terrorism Syndrome)در تعدادی از سازمان های سلسله مراتبی که افراد در سطوح سازمانی مختلف اشتغال دارند، این احتمال وجود دارد که کارکنان به خاطر حفظ موقعیت خویش و هم چنین آماده سازی زمینه ی لازم برای ارتقای شغلی خود، افراد هم ردیف خود را ...

۸ استراتژی برای مقابله با همکاری که می خواهد وجهه شما را خراب کند یکی از دوستان شکایت می کرد و می گفت: . از همان زمان، آن کارمند دیگر شروع کرد به بی ارزش کردنِ من نزد مدیرمان. او از هر کاری که من انجام می دادم، ایراد می گرفت، درباره ساعات اضافه کاری من دروغ می گفت، حتی از قول من نقل کرد که رئیس آدم ...

حسابداری ذهنی! در زوریخ از دور دیدم که یک مامور پلیس، یک برگه جریمه را زیر برف پاک کن ماشینم گذاشت. بله، در جای ممنوع پارک کرده بودم. تمام جاپارک ها پر بودند، عجله داشتم و پیداکردن جاپارک قانونی در مرکز زوریخ دشوار.برای یک لحظه می خواستم بروم و برایش توضیح بدهم. خودم را مقابل آن مامور تصور کردم. درح...

شادی را در هر شغلی که دارید بجویید شما بیشتر از آنچه فکر می کنید در آن شغلی که دوستش دارید، دارای قابلیت و پتانسیل پیشرفت هستید. بعضی ها هستند که استعدادهای خود را در زمینه هایی که دوستش دارند، دست کم می گیرند یا استانداردهای سختگیرانه و بیش از اندازه بالایی را در آن زمینه برای خود در نظر می گیرند. ...

مهمترین مانع آزادی در کشوراین است که مردم از ترس معاش حرف نزنند! اتفاق مهمی که دو دهه است در دنیا افتاده، این است که کاریزما از بین رفته اما این امر هنوز وارد ایران نشده و ایران هنوز کشور افراد است نه سیستم ها. در دنیای امروز توانایی ها و مهارت های فرد مهم است و کاریزما در این دنیا هیچ جایگاهی ندارد...

۵ راه شگفت زده کردن مشتریان قبل از شروع هر کاری، از خود بپرسید اگر نتوانید جواب این سوال را پیدا کنید، به احتمال زیاد کسب وکارتان مشتریان ثابتی نخواهد داشت. تاثیرگذار بودن کسب وکارهای کوچک به قدری مهم است که باید یکی از اصل های ارتباط شما و مشتری ها باشد. چرا؟ زیرا اگر بتوانید آن ها را تحت تاثیر قرا...

مدیرانتان را مدیریت کنید! کارکنان کمی در جهان این شانس را دارند تا برای بزرگانی کار کنند که استاد ایجاد تعادل بین رفتار دوستانه و فرماندهی، یا بین اقتدار انگیزه بخش و کنترل هستند. متاسفانه بیشتر کارمندان در حال حاضر برای مدیرانی کار می کنند که محدود کردن کارمندان را بیشتر می پسندند و بر نقاط ضعف کار...

چطور با یک رئیس سختگیر کار کنیم و موفق شویم؟ کار کردن در هر محیطی دشواری ها و مزایای خاص خود را دارد. کار کردن تحت مدیریت یک رئیس سختگیر نیز می تواند از یک سو تجربه ای به شدت سخت و ناراحت کننده باشد و از سوی دیگر فرصتی خوب برای یادگیری و کسب تجربیات جدید. بیشتر ما زمانی با یک رئیس سختگیر کار کرده ای...

پروژه ای به نام شادی رسیدن به شادی، یک فرآیند و به عبارت بهتر یک پروژه است. بسیاری از نویسندگان و صاحب نظران عرصه شادی آفرینی بر سر این موضوع اتفاق نظر دارند که افراد شاد، افرادی پربازده تر، کمک کننده تر، دوست داشتنی تر، خلاق تر، علاقمندتر به دیگران و سالم تر هستند و همه آرزوی دوستی، همکاری یا همسای...

گیلتی پلژر شما چیست؟ تصور کنید در حال رانندگی، به یک آهنگ شش و هشت فاقد ارزش هنری با صدای بلند گوش می دهید. با توقف پشت چراغ قرمز ناگهان متوجه می شوید در ماشین کناری، دوست و یا همکار شما نشسته است. بلافاصله صدای آهنگ را کم می کنید چون اگر همکارتان بفهمد طرفدار آن سبک موسیقی هستید، بسیار ضایع خواهید ...

10 نکته ای که باید درباره رئیستان بدانید این روزها همه ما تا حد زیادی با تحلیل کسب وکار و رفتار افراد آشنا هستیم. وقتی با عملکرد یک کسب وکار آشنا می شویم، می توانیم نارسایی هایی را که در سازمان ها وجود دارند، شناسایی کنیم تا در آینده به عنوان کارمند یا مشاور به آنها راه حل ارائه دهیم. به این منظور ب...

آیا شما یک معتاد به کار هستید؟ اعتیاد به کار نشانه های متعددی دارد که در این مطلب به ۵ مورد از نشانه های آن اشاره خواهیم کرد. اگر این نشانه ها را در خود سراغ دارید به احتمال زیاد به کار معتاد شده اید! بنابراین پیشنهاد می کنیم از روش های درمانی که در همین مطلب به آنها خواهیم پرداخت استفاده کنید. ۱. ن...

سطوح آگاهی در رفتار انسانی و مدل پنجره جوهری (Johari Window) هدف ما در مدل پنجره جوهری بایستی توسعه منطقه عمومی (باز یا خودآشکار) باشد. مدل پنجره جوهری، روشی جالب در تصویر کردن سطوح آگاهی در رفتار انسانی است. این نام از ابتدای اسامی کوچک دو روانشناس Joseph Luft و Harrington Ingham که مدل را طراحی کر...