چه می‌شود اگر من یک اشتباه مرتکب شده باشم؟!

چه می شود اگر من یک اشتباه مرتکب شده باشم؟!

کاترین شولز در کتابش << اشتباه کردن: ماجراهایی در حاشیه خطا>> می نویسد: <<برای بسیاری از افراد در جامعه افراد موفق ما، شکست خوردن فقط یک گزینه غیرممکن است.>> به عبارت دیگر، ما اصرار داریم تا باور کنیم که دقیقا می دانیم چه کاری را و چرا انجام می دهیم و به شدت تلاش می کنیم تا در مورد این احتمال فکر نکنیم که: <<چه می شود اگر من در حال ارتکاب یک اشتباه باشم؟>> یا شاید حتی بدتر <<چه می شود اگر من یک اشتباه مرتکب شده باشم؟>>

زمانی که ما اشتباه می کنیم، دردی را تجربه می کنیم که ناشی از این حقیقت است که هویتی که برای خودمان ادعا کرده بودیم- یک متخصص، یک فرد حرفه ای و مانند اینها- دچار لطمه شده است.

چه چیزی این امر را حتی بدتر می کند؟ زمانی که سایرین نیز درگیر می شوند. زمانی است که شما یک تعهد دارید تا برنامه ریزی کنید یا وظیفه ای را اجرا کنید که تنها <<شما>> در مورد آن می دانید و آن کار به اشتباه ختم می شود. زمانی که این اتفاق می افتد، شما باید با خودتان کنار بیایید.

اما زمانی که عقایدتان را با سایرین به اشتراک گذاشته اید و همگان را به کار سخت تر تشویق کرده اید (یا شاید با زور آنها را وادار به کار سخت تر کرده اید) و در نهایت اشتباه کرده اید، اکنون با مشکل <<تصدیق هویت>> (identity granting) روبه رو هستید.

ممکن است شما خودتان را به عنوان یک فرد باهوش دیده باشید اما افراد دور و برتان شما را این گونه نبینند- یا شما را این گونه می دیدند و اکنون دیگر نمی بینند- و هویتی که برای خودتان انتخاب کرده اید، توسط دیگران تصدیق نمی شود.

کانال تلگرامی عشق پول،دنیای تجارت کلیک کنید

بنابراین پیش از اینکه به عنوان فردی نادرست و خودبین، کناره گیر یا غیرمسوول دیده شوید، باید تلاش کنید تا خود را از این موقعیت نجات دهید. تلاش کنید تا با هر کسی که ممکن است بر تصمیم شما تاثیر بگذارد گفت وگو کنید؛ از جمله رئیس ، تیم، همکاران، زیردستان، مشتریان تان و... (و احتمالا نیاز به صحبت کردن با خودتان نیز خواهید داشت.)
هر کدام از این مکالمات باید سه بخش داشته باشند:

▪️مسوولیت را بپذیرید

بگویید <<من اشتباه کردم.>> (نگویید <<اشتباهات ایجاد شدند>> یا <<آن طور که پیش بینی می کردم پیش نرفت>>). یک توضیح خلاصه ارائه دهید، اما بهانه تراشی نکنید.
تایید کنید که خطای شما اثری منفی بر دیگران داشته است و نشان دهید که واقعا می خواهید بدون حالت تدافعی به حرف های دیگران در مورد اثرات این اشتباه گوش کنید.

▪️آنچه هم اکنون نیاز به انجام آن دارید را شناسایی کنید

قبول مسوولیت به اندازه وارد عمل شدن مهم است. به دیگران بگویید که هم اکنون چه کاری انجام می دهید تا اشتباه ایجاد شده را جبران کنید. پذیرای بازخوردها در مورد آنچه انجام می دهید باشید و برنامه های خود را بیان کنید.

▪️آنچه در دفعات بعد به طور متفاوتی انجام خواهید داد را به اشتراک بگذارید.

باید زمانی را صرف این کنید تا ببینید که سهم شما در این موقعیت خاص چه بوده است و نحوه مشارکت دیگران را نیز شناسایی کنید. سپس به کسانی که تحت تاثیر اشتباه شما قرار گرفته اند بگویید که در مورد خودتان چه آموخته اید و در آینده می خواهید چه کارهایی را به طور متفاوت انجام دهید. جایی که نیاز دارید درخواست کمک کنید. از سایرین بخواهید تا در آینده مکررا به شما در مورد تعهداتی که داشته اید، بازخورد ارائه دهند.

جی کی رولینگ نویسنده کتاب های معروف هری پاتر می گوید <<بهترین ما افرادی هستیم که می پذیریم که اشتباه کرده ایم.>> به محض اینکه دریافتید اشتباه کرده اید، از کلمات بعدی که می خواهید هویت، شهرت و روابط خود را بر آن مبنا بسازید مطمئن شوید.